Pokličite: 051 338 710
Pozdravljeni, izvedite prijavo oziroma naredite račun.

Fritid

Reklamacije in vračilo blaga

Vračila blaga

V primeru, da je potrošnik blago že prejel in od pogodbe odstopi, mora blago nepoškodovano in v enaki količini poslati podjetju v tridesetih dneh po sporočilu o odstopu od pogodbe. Vrnitev prejetega blaga v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Vračilo lahko kupec pošlje po pošti ali osebno na sedež podjetja Fritid Helena Škrtič s.p. oz. MI SPORT d.o.o.

Odstop od pogodbe ni mogoč, če je potrošnik odprl varnostni pečat (ZVP 43. č člen). Za odprtje varnostnega pečata se šteje pretrganje ovojne folije na pokrovčku izdelka.

Odstop od pogodbe

Kupec lahko, v skladu s 43. členom zakona o varstvu potrošnikov, v 14 dneh od prejetja pošiljke izdelek vrne brez obrazložitve svojega dejanja. V takem primeru se zavezujemo, da bomo v najkrajšem možnem času kupcu vrnili denar za prejeto plačilo. V primeru vračila bomo denar najkasneje v tridesetih dneh nakazali na kupčev tekoči račun. Blago mora kupec vrniti na lastne stroške.